Pacientes do Hospital das Clínicas ficam sem atendimento após 'erro de comunicação' sobre ponto facultativo

Pacientes ficam sem consultas e exames Pacientes que estavam com consultas e exames marcados no Hospital das Clínicas da UFMG, em Belo Horizonte, não recebera...

Pacientes ficam sem consultas e exames Pacientes que estavam com consultas e exames marcados no Hospital das Clínicas da UFMG, em Belo Horizonte, não receberam atendimento nesta sexta-feira (30). O local está aberto apenas para urgência e emergência em meio à transferência do ponto facultativo referente ao Dia do Servidor Público. Celebrado anualmente no dia 28 de outubro, neste ano, o Governo de Minas Gerais transferiu a data conforme com a Portaria MGI nº 8.821, publicada no Diário Oficial da União. No entanto, segundo pacientes, não houve aviso prévio sobre a situação ou contato para remarcações. ✅ Clique aqui para seguir o canal do g1 Minas no WhatsApp A Patrícia Santos, foi uma das pessoas surpreendidas. Moradora de Pará de Minas, no Centro-Oeste de Minas, ela percorreu quase 100 quilômetros até Belo Horizonte em uma van com outros pacientes para fazer um exame de sangue. “Eu saí às 3h30 da manhã e meu ônibus saiu 4h30 do ponto de encontro. Cheguei aqui por volta de umas 6h50. [...] Como que eu vou sair de Pará de Minas se aqui não tiver uma consulta agendada? É a falta de comunicação”, afirmou. A acompanhante de uma idosa de 92 anos relata que também não houve comunicação prévia por parte da equipe médica. "Ela estava marcada para o geriatra agora às 10 horas da manhã. Aí nós chegamos aqui e está fechado. Só que eles não ligaram para poder avisar. Eles tem o meu contato e tem o contato da filha dela", disse Joyce Silva. Em nota, o Hospital das Clínicas da UFMG, informou que os pacientes teriam sido previamente comunicados por telefone, e-mail e mensagens via WhatsApp. No entanto, reconheceu que “é possível que alguns usuários não tenham sido efetivamente alcançados pelos canais de contato disponíveis”. A instituição lamentou ocorrido e afirmou que as consultas e exames já foram remarcados pelas equipes assistenciais. Hospital das Clínicas da UFMG em BH TV Globo Veja os vídeos mais assistidos do g1 Minas